1. Kdo údaje zpracovává (správce)
Správcem osobních údajů je společnost ESD floor s.r.o., IČO 28820428, DIČ CZ28820428, se sídlem Prachovice 52, 530 02 Dašice. Kontakt ve věci osobních údajů: info@esdfloor.cz, tel. +420 730 157 777.
2. Jaké údaje zpracováváme
Zpracováváme pouze údaje, které nám sami vyplníte v poptávkovém formuláři nebo nám zašlete e-mailem: jméno a příjmení, název firmy, e-mail, telefon, typ požadavku a popis vaší situace. Web nepoužívá cookies, neměří návštěvnost ani nepracuje s žádnými nástroji třetích stran, takže o vás automaticky neshromažďujeme žádné další údaje.
3. Proč údaje zpracováváme a na jakém základě
Údaje z poptávky zpracováváme výhradně proto, abychom vás mohli kontaktovat, vyhodnotit poptávku a připravit nabídku nebo doporučení dalšího postupu. Právním základem je jednání o smlouvě na vaši žádost a náš oprávněný zájem odpovědět na poptávku. Údaje nepoužíváme k zasílání obchodních sdělení ani k profilování.
4. Komu údaje předáváme
Údaje nepředáváme dál za účelem obchodu. Pro chod webu a doručení poptávky využíváme technické zpracovatele: doručení poptávek zajišťuje evropská e-mailová služba Brevo (Sendinblue SAS, Francie) s uložením dat v EU; web je provozován na platformě Cloudflare, jejíž servery poptávku zpracovávají v rámci sítě, kterou lze provozovat s lokalizací v EU. S oběma zpracovateli máme uzavřené smlouvy o zpracování podle GDPR. Údaje můžeme předat orgánům veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon.
5. Jak dlouho údaje uchováváme
Údaje z poptávky uchováváme po dobu vyřízení vašeho požadavku a následně po dobu nezbytnou pro případné navazující jednání nebo obhajobu právních nároků, nejdéle však 3 roky od poslední komunikace. Poté je odstraníme. Doklady, které musíme uchovávat ze zákona (např. daňové), archivujeme po zákonem stanovenou dobu.
6. Jak jsou údaje zabezpečené
Web běží výhradně přes šifrované spojení (HTTPS). Přístup k doručeným poptávkám má jen omezený okruh osob. Nemáme uživatelské účty ani hesla návštěvníků, neukládáme platební údaje a web neobsahuje administraci přístupnou zvenčí.
7. Jaká máte práva
Máte právo na přístup ke svým údajům, na jejich opravu nebo výmaz, na omezení zpracování, právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu a právo na přenositelnost údajů. Kterékoli z těchto práv uplatníte e-mailem na info@esdfloor.cz. Pokud se domníváte, že s údaji nakládáme v rozporu s předpisy, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.